{"id":1862,"date":"2008-06-13T00:00:00","date_gmt":"2008-06-13T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/asile.ch\/wp\/2008\/06\/13\/neuchatelrefugies-statutaires-admis-provisoires-et-requerants-d%e2%80%99asileaide-a-l%e2%80%99insertion-professionnelle\/"},"modified":"2024-10-01T15:02:38","modified_gmt":"2024-10-01T13:02:38","slug":"neuchatelrefugies-statutaires-admis-provisoires-et-requerants-dasileaide-a-linsertion-professionnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asile.ch\/en\/2008\/06\/13\/neuchatelrefugies-statutaires-admis-provisoires-et-requerants-dasileaide-a-linsertion-professionnelle\/","title":{"rendered":"Neuch\u00e2tel | R\u00e9fugi\u00e9s statutaires, admis provisoires et requ\u00e9rants d\u2019asile: Aide \u00e0 l\u2019insertion professionnelle"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"accroche\">A diverses reprises, nous avons entendu parler d\u2019ECHELLE, programme d\u2019int\u00e9gration professionnelle cr\u00e9\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour personnes r\u00e9fugi\u00e9es, existant \u00e0 Bienne et \u00e0 Neuch\u00e2tel. Les r\u00e9sultats obtenus semblaient int\u00e9ressants. Nous avons donc pris contact avec Madame Emmanuelle Grenon, animatrice de la structure de Neuch\u00e2tel et lui avons donn\u00e9 la parole. Nous reproduisons ici son texte, qui pr\u00e9sente les objectifs du programme, son contenu et les r\u00e9sultats observ\u00e9s, illustr\u00e9 par deux t\u00e9moignages de participants. (r\u00e9d.)<\/span><\/p>\n<p>ECHELLE est un programme d\u2019int\u00e9gration professionnelle pour les r\u00e9fugi\u00e9s statutaires, les personnes \u00abadmises provisoirement\u00bb et depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e pour les requ\u00e9rants d\u2019asile au b\u00e9n\u00e9fice de l\u2019aide sociale. Il est actif \u00e0 Neuch\u00e2tel depuis 2004 gr\u00e2ce au financement du Centre social protestant (CSP) de Neuch\u00e2tel et de l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral des migrations (<abbr class='c2c-text-hover' title='Federal Office for Migration'>ODM<\/abbr>) via l\u2019Organisation suisse d&rsquo;aide aux r\u00e9fugi\u00e9s (<abbr class='c2c-text-hover' title='Swiss Refugee Aid Organization'>OSAR<\/abbr>); et depuis 2008, il re\u00e7oit l\u2019appui financier de l\u2019Etat de Neuch\u00e2tel. L\u2019une de ses t\u00e2ches principales est d\u2019accompagner les participants dans leurs recherches de travail et de les aider \u00e0 trouver un emploi. Une cinquantaine de personnes par ann\u00e9e fr\u00e9quentent ce programme.<\/p>\n<p><span class=\"intertitre\">Une offre cibl\u00e9e<\/span><\/p>\n<p>Trois types de soutien sont propos\u00e9s aux participants afin de mener \u00e0 bien leur projet d\u2019insertion professionnelle. Tout d\u2019abord, ils ont la possibilit\u00e9 de participer au cours \u00abLe monde du travail en Suisse\u00bb. L\u2019objectif est de leur transmettre les connaissances n\u00e9cessaires sur les techniques de recherche d\u2019emploi (CV, lettre de motivation, entretien d\u2019embauche, etc.) et sur l\u2019organisation sociale et administrative du monde du travail (contrats d\u2019embauche, droits et devoirs de l\u2019employ\u00e9 et de l\u2019employeur, etc.). Ensuite, ils sont \u00abcoach\u00e9s\u00bb dans leurs recherches d\u2019emploi gr\u00e2ce \u00e0 des entretiens r\u00e9guliers au cours desquels ils sont conseill\u00e9s et aid\u00e9s dans diverses d\u00e9marches, telles que la r\u00e9daction de lettres de motivation ou la pr\u00e9paration d\u2019entretiens d\u2019embauche. Enfin, les collaborateurs prennent le temps de contacter des entreprises afin de leur pr\u00e9senter des candidats. Pour chaque situation, ils donnent les informations n\u00e9cessaires concernant le statut de la personne, son type de permis, et r\u00e9pondent \u00e0 toute question soulev\u00e9e par l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019un engagement. Ce programme est intensif et exigeant, et les personnes qui y participent doivent \u00eatre volontaires et particuli\u00e8rement motiv\u00e9es pour le suivre.<\/p>\n<p><span class=\"intertitre\">Des r\u00e9sultats encourageants<\/span><\/p>\n<p>Avec le recul de ces quelques ann\u00e9es, et d\u2019apr\u00e8s les r\u00e9flexions des r\u00e9fugi\u00e9s, il semble que le programme ECHELLE a su d\u00e9velopper des prestations utiles pour r\u00e9pondre aux besoins de cette population. En particulier: \u00eatre encadr\u00e9, r\u00e9guli\u00e8rement soutenu et \u00e9cout\u00e9 se r\u00e9v\u00e8lent tr\u00e8s importants pour ne pas \u00eatre d\u00e9courag\u00e9 par les nombreuses recherches d\u2019emploi souvent infructueuses. En plus de cette aide relationnelle, \u00eatre inform\u00e9 des usages, valeurs et droits en vigueur dans le monde du travail en Suisse, disposer d\u2019un dossier de postulation bien fait et convaincant, \u00eatre entra\u00een\u00e9 \u00e0 passer des entretiens d\u2019embauche sont \u00e9galement des \u00e9l\u00e9ments essentiels pour obtenir des chances d\u2019\u00eatre engag\u00e9. Gravir les \u00e9chelons de l\u2019insertion professionnelle n\u2019est pas facile pour des personnes psychologiquement marqu\u00e9es par l\u2019exil, vivant dans la pr\u00e9carit\u00e9 et se heurtant souvent aux pr\u00e9jug\u00e9s des employeurs, mais les r\u00e9sultats obtenus par ECHELLE sont encourageants. En 2007, environ 60% des participants qui ont suivi la formule cours plus \u00abcoaching\u00bb ont sign\u00e9 un contrat de travail, soit vingt personnes.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Emmanuelle Grenon<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h2>T\u00e9moignages: Des r\u00e9sultats \u00e0 la clef<\/h2>\n<p><b>Nous reproduisons ci-dessous l&rsquo;interview de deux personnes qui ont suivi le programme ECHELLE. Elles sont toutes les deux de nationalit\u00e9 angolaise, en Suisse depuis huit ans et au b\u00e9n\u00e9fice d&rsquo;un permis F.<\/b><\/p>\n<p>Pedro, 51 ans, a fait une formation de polisseur, mais n\u2019a travaill\u00e9 que quelques mois dans le domaine. Depuis 2004, il travaille \u00e0 20% dans une entreprise de nettoyage. Il s\u2019est inscrit au programme pour obtenir de l\u2019aide pour trouver un travail \u00e0 100% dans l&rsquo;horlogerie, ce qu\u2019il a finalement obtenu.<\/p>\n<p><b>Q.: Comment avez-vous eu connaissance d\u2019ECHELLE?<\/b><\/p>\n<p>Pedro: <i>\u00abJ\u2019avais besoin de trouver un travail fixe. Mon assistante m\u2019a parl\u00e9 du programme ECHELLE. Depuis que je suis en Suisse, je cherche un travail et j\u2019ai seulement trouv\u00e9 un emploi \u00e0 20%, ce n\u2019est pas assez. Avec vous, je me suis dit que j\u2019aurais plus de chance.\u00bb<\/i><\/p>\n<p><b>Q.: Qu\u2019est-ce que ce programme vous a apport\u00e9?<\/b><\/p>\n<p>Pedro: <i>\u00abDe bonnes choses, je trouve que les portes du travail sont plus ouvertes. J\u2019ai appris comment chercher un travail, consulter les sites pour les annonces, comment parler au t\u00e9l\u00e9phone et aux entretiens, etc. Avant, jamais on ne m\u2019avait appel\u00e9 pour un travail. L\u00e0 depuis deux mois, j\u2019ai fait un essai dans une entreprise d\u2019horlogerie, j\u2019ai eu un entretien, et surtout j\u2019ai sign\u00e9 un contrat comme polisseur. Votre accueil m\u2019a fait du bien, cela m\u2019a donn\u00e9 de la force ! J\u2019\u00e9tais fatigu\u00e9 de chercher sans rien trouver. Je ne veux pas d\u00e9pendre de l\u2019assistance, je n\u2019aime pas cela. Gr\u00e2ce \u00e0 ECHELLE, j\u2019ai trouv\u00e9 un travail.\u00bb<\/i><\/p>\n<p>Luisa, 38 ans, recherche du travail depuis son arriv\u00e9e. Elle a travaill\u00e9 quelques mois dans le nettoyage et la garde d\u2019enfant pour des priv\u00e9s. Dans le cadre d\u2019ECHELLE, elle a sign\u00e9 un contrat de travail dans un restaurant comme aide-cuisine et repasseuse-ling\u00e8re.<\/p>\n<p><b>Q.: Qu&rsquo;avez-vous appris?<\/b><\/p>\n<p>Luisa: <i>\u00abPour moi, le cours \u00abLe monde du travail\u00bb s\u2019est bien pass\u00e9, il y avait une bonne ambiance, c\u2019\u00e9tait vraiment tous des coll\u00e8gues. J\u2019ai appris beaucoup de choses. Comment chercher du travail, comment se pr\u00e9senter dans une entreprise, comment t\u00e9l\u00e9phoner, etc. Avant je ne savais pas comment faire. Si j\u2019allais dans un endroit pour demander du travail et que la personne me disait non, je partais. Maintenant, je me pr\u00e9sente, je demande si je peux t\u00e9l\u00e9phoner plus tard, je prends la carte de visite. Quand on me dit que je n\u2019ai pas d\u2019exp\u00e9rience, j\u2019insiste et je dis \u00ab\u00a0si vous me donnez le travail, je vais essayer et apr\u00e8s vous pourrez me juger\u00a0\u00bb. Le coaching m\u2019a aussi beaucoup apport\u00e9. On discute, j\u2019ai pu poser des questions. Je pense que si j\u2019ai trouv\u00e9, c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 ECHELLE. Cela fait huit ans que je cherche. J\u2019ai seulement trouv\u00e9 quelques heures par-ci par-l\u00e0. J\u2019ai \u00e9crit beaucoup de lettres. Pour nous c\u2019est difficile, c\u2019est toujours n\u00e9gatif. ECHELLE m\u2019a beaucoup aid\u00e9, cela m\u2019a donn\u00e9 confiance en moi.\u00bb<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Propos recueillis par Emmanuelle Grenon<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A diverses reprises, nous avons entendu parler d\u2019ECHELLE, programme d\u2019int\u00e9gration professionnelle cr\u00e9\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour personnes r\u00e9fugi\u00e9es, existant \u00e0 Bienne et \u00e0 Neuch\u00e2tel. Les r\u00e9sultats obtenus semblaient int\u00e9ressants. 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